Сёстры Алия и Абэль живут, видя и слыша потустороннее, и стараются помогать призракам покинуть мир живых. Особенно приставучим оказывается призрак женщины по имени Мира, и после встречи с ним Алия находит сестру мёртвой. Также при ней оказывается медальон, от контакта с которым девушку посещает видение большого дома. Решив посвятить себя помощи нуждающимся, Алия устраивается волонтёром в семейный детский дом, а по прибытии на место обнаруживает, что жить ей придется именно в том доме из видения.

Несчастная семья практически разорилась. Обедневшим родственникам приходится пожить в имеющем дурную славу отеле. В прошлом здесь произошли страшные события. Сейчас в злополучном отеле, по слухам, обитают демоны. Новые постояльцы убедились, что данное строение - настоящая «Обитель призраков». Жестокая нечисть попытается убить гостей. Сооружение имеет мрачный интерьер, напоминая склеп. В комнатах с покрытыми паутиной углами встречаются мистического вида декоративные фигурки. Ощущается недобрая энергетика этого места. Периодически в номерах слышится чей-то протяжный плач. Скрипучие полы добавляют мрачности атмосфере. В темноте спален временами видны странные лица покойников, которые внезапно исчезают. Перепуганным гостям угрожают мертвецки бледные привидения, некоторые из них - без зрачков, некоторые обладают угрожающе огромными когтями. Ночами шокированных постояльцев мучают кошмары. Пугающий полтергейст часто перемещает предметы и атакует людей. Двери нередко сами захлопываются. Потенциальным жертвам придётся раскрыть кровавые сатанинские тайны убежища злых духов, чтобы спастись от лютующей нежити.